Política de Entregas
Política de Entrega do Site "Feito de Prata"
Última atualização: 25 de outubro de 2023
Esta Política de Entrega descreve as práticas de entrega e envio de produtos do site "Feito de Prata" ("nós", "nosso" ou "site") e os direitos do consumidor de acordo com a legislação brasileira.
Prazos de Entrega
Nosso objetivo é fornecer um prazo de entrega preciso para cada pedido realizado. Os prazos podem variar dependendo do local de entrega e da disponibilidade do produto. Faremos o possível para cumprir os prazos estimados e manteremos você informado sobre quaisquer atrasos.
Opções de Envio
Oferecemos opções de envio que se adequam às necessidades do cliente, incluindo opções de frete expresso e frete padrão. Você poderá escolher a opção de envio que melhor se adapte às suas necessidades no momento do check-out.
Rastreamento de Pedidos
Forneceremos informações de rastreamento para que você possa monitorar o status do seu pedido assim que ele for despachado. Isso permitirá que você acompanhe o seu pacote até que ele seja entregue.
Direitos do Consumidor
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor no Brasil, você tem o direito de recusar produtos em caso de entrega fora do prazo estabelecido, bem como o direito de cancelar o pedido e receber o reembolso integral caso o produto não seja entregue.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Entrega ou se precisar de assistência adicional relacionada a uma entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@feitodeprata.com.br.
